市消費者事務所公布對42家護理公司的調查結果，華人職工會與反血汗工廠組織(National Mobilization against Sweatshops)表示，該調查反映市府重視護工權益，但若要真正保護護工利益，則需州府廢除「24小時工作合法化」規定，實施輪班制。
職工會發言人寧子舜表示，「很高興看見民選官員站出來為護工們爭取權益，調查的結果顯示護工確實受到了不公平待遇」。他說，「24小時工作給護工帶來嚴重的身心傷害」，如果不停止此規定，再多的福利也不能改善護工的健康問題。
反血汗工廠組織發言人喬安朗姆(Joann Lum)也肯定了市消費者事務局對家庭護理行業的調查，「這對護工的權益保護至關重要」，護工的福利工廠降溫不應該被忽略。
負壓排風扇的降溫原理主要有以下幾點：1、換氣降溫：由於陽光照射建築物、機器設備、人體等熱源導致需要通風的場所氣溫高於車間外。負壓風機能將車間內熱氣迅速排出讓車間內溫度和外界溫度持平，不至於車間內溫度升高。2、空氣流動帶走人體熱量，空氣流動加速汗液蒸發而吸收人體熱量，從而讓人體感覺涼爽，和自然風一樣涼爽。3、和水簾配合使用，在夏季最炎熱的時候可工廠負壓風扇將車間內溫度控制在28攝氏度以內。但人體的涼爽感覺可與空調相負壓排風扇比。
但喬安朗姆也表示，調查只能了解問題和現況，「我們更期待看見州府解決問題」，她說，「24小時工作是非常殘忍的，對護工的身體健康有很大威脅」，希望州府能實行24小時輪班制，「24小時應分兩班，這樣不僅能減輕護工的負擔，也能保證護工給病人提供更優質的服務」。
寧子舜還表示，工資待遇也是一個亟待解決的問題，許多護工工作24小時卻只拿到13小時的薪資，並且不享有帶薪休假和病假機會，「這對護工是嚴重的壓榨，甚至有護理公司鼓勵護工晚上工作，這樣就不用給護工工資或福利」。
由於車間空間較大，人員眾多，設備繁雜，產生的熱量也較大。因此工廠降溫所用的空調一般為工業用中央空調。中央空調優點是降溫快、降溫效果好；缺點是投資大、運行成本高、空氣不流通造成空氣品質差。濕簾又稱降溫水簾，是以水蒸發的原理來達到工廠降溫的目的。優點是投資成本低，運行成本小，無任何污染，不阻礙空氣正常流通；缺點是降溫效果一般，降溫範圍小。將車間溫度控制在人體適宜的範圍內，可以讓員工的注意力更加集中，心情愉悅。使得產品在生產效率還是質量方面都有很好的提升。適宜的溫度環境，設備產生的熱量被及時的吸收或排出，讓設備一直維持在穩定地溫度環境下，可以增加生產設備的使用壽命，無形中為企業節省下一筆維修和更新的費用。
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